• Identità reale: iscrizione al registro di commercio, indirizzo e recapiti verificabili.
• Informazioni esatte: scheda corretta, aggiornata almeno una volta all'anno.
• Prezzi chiari: preventivo o tariffe comunicati prima di ogni impegno.
• Rispetto del cliente: risposta entro un termine annunciato, reclami trattati con serietà.
• Dati protetti: rispetto della legge sulla protezione dei dati (nLPD).
• Radicamento locale: contributo all'economia della propria regione.

Il badge «Membro impegnato» è valido un anno ed è rinnovabile. Può essere ritirato in caso di violazione, dopo un confronto con l'azienda.