• Identité réelle : inscription au registre du commerce, adresse et contact vérifiables.
• Information exacte : fiche juste, mise à jour au moins une fois par an.
• Prix clairs : devis ou tarifs communiqués avant tout engagement.
• Respect du client : réponse aux demandes dans un délai annoncé, réclamations traitées sérieusement.
• Données protégées : respect de la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
• Ancrage local : contribution à l'économie de sa région.

Le badge « Membre engagé » est valable un an et renouvelable. Il peut être retiré en cas de manquement, après échange avec l'entreprise.